火车采集器停止工作的问题要怎么解决

火车采集器停止工作的问题要怎么解决，如果你的采集器遇到了这个问题可以使用3种方法解决。第一种：重启采集器观察还会不会出现同样的情况。第二种：在弹出的错误窗口中点击详细信息，之后根据详细信息来解决问题。第三种：打开控制面板，选中管理工具，打开事件查看器后再选择Windows日志，打开应用程序后看下有什么错误提示，之后根据错误提示解决问题。

一般情况下出现这个问题的原因是因为安装了高版本的.NET Framework，火车采集器适用的是4.0版本，如果你安装了4.5的.NET可以先卸载之后重新安装一下4.0版试试。

如果以上操作仍然不能解决问题，可以选择在另外一个目录重新安装一下采集试试看能否恢复正常，另外如果你的系统更新过补丁，可以卸载已安装的补丁试试。卸载补丁的步骤是：右键计算机打开→打开控制面板→选择程序和功能→查看已安装更新→找到更新列表中的所有已安装并卸载。然后重启电脑，再重新登录软件。

如果以上操作之后还不能解决问题，可以联系官方客服咨询和解决问题。如果是win10的系统，可能只能使用最新版的采集器，其它旧版采集器不能在win10系统下正常运行。

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